CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

• Tài khoản Onlinica

Làm cách nào để đăng ký tài khoản Onlinica?

Để đăng ký tài khoản Onlinica, bạn vui lòng chọn “Đăng nhập” trên thanh menu trên cùng, và chọn mục “ĐĂNG KÝ” tại form pop-up, hoặc xem chi tiết hơn tại đây

Có mấy loại tài khoản Onlinica?

Onlinica hiện đang có 2 loại tài khoản là Onlinica và Onlinica VIP.

• Tài khoản Onlinica là các tài khoản miễn phí, có thể tự do truy cập vào các khoá học được gắn thẻ "FREE",  có thể đăng ký gói Onlinica VIP, và mua các khóa học khác.
• Tài khoản Onlinica VIP là các tài khoản Onlinica có đăng ký gói Onlinica VIP, có thể tự do truy cập vào các khoá học được gắn thẻ "FREE" và "VIP". Tài khoản Onlinica VIP cũng có thể mua các khóa học khác.

Các khoá học ở Onlinica có mất phí không?

Hiện tại Onlinica đang có các khoá học miễn phí (FREE) và có phí (VIP và các loại khoá học khác).

• Đối với các khoá học miễn phí (FREE), bạn có thể tham gia học bằng bất kỳ loại tài khoản Onlinica nào (Onlinica hoặc Onlinica VIP).
• Đối với các khoá học có phí (VIP và các loại khoá học khác), bạn có thể tham gia học bằng tài khoản Onlinica VIP, hoặc mua lẻ bằng bất kỳ loại tài khoản Onlinica nào (Onlinica và Onlinica VIP).

Các khoá học của tôi tại Onlinica có thời hạn sử dụng bao lâu?

Các khóa học miễn phí (FREE) sẽ không có thời hạn sử dụng.

Đối với các khóa học có phí (VIP và các loại khoá học khác):

• Khi được truy cập bằng tài khoản Onlinica VIP, thời hạn truy cập khóa học VIP sẽ bằng với thời hạn sử dụng tài khoản Onlinica VIP.
• Khi mua lẻ khoá VIP hoặc các loại khoá học trả phí khác, bạn sẽ sở hữu vĩnh viễn khoá học đó.

Tôi có thể xoá tài khoản Onlinica không? Và làm như thế nào?

Bạn có thể xóa tài khoản trên Onlinica. Việc xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn là vĩnh viễn và không thể hoàn tác. Onlinica sẽ không thể khôi phục tài khoản của bạn hoặc dữ liệu đã bị xóa.

Sau khi tài khoản của bạn bị xóa, bạn không thể sử dụng tài khoản đó để tham gia các khóa học trên ứng dụng Onlinica, onlinica.com hoặc bất kỳ trang web nào khác do Onlinica lưu trữ.

Tôi có bị mất phí khi hết thời gian trải nghiệm Onlinica VIP không?

Gói Onlinica VIP dùng thử 30 ngày sẽ không tự động gia hạn sau khi hết chương trình khuyến mãi, bạn cứ yên tâm đăng ký để có 1 tháng trải nghiệm hơn 300+ khóa học đa lĩnh vực nhé. Khi hết thời gian trải nghiệm 30 ngày, bạn có thể:

• Truy cập khóa học gắn thẻ “FREE” hoặc
• Trả phí Nâng cấp tài khoản VIP để truy cập các khoá học được gắn thẻ "FREE" và "VIP" hoặc
• Mua các khóa học khác theo nhu cầu học tập của bản thân.

• Quá trình học tập

Onlinica hiện đang có các khóa học nào?

Onlinica là nền tảng học trực tuyến thông minh, tập trung sản xuất và phát hành các khóa học đa lĩnh vực, mang tính thực tế, dành cho đối tượng học sinh, sinh viên và người đi làm dưới 3 năm kinh nghiệm trong các ngành đang được quan tâm nhất hiện nay gồm:
+ Thiết kế (Design)

+ Lập trình (Programming)
+ Trí tuệ nhân tạo (AI)
+ Tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing)
+ Phát triển bản thân (Personal Development)

Tôi sẽ nhận được chứng chỉ hoàn thành khóa học chứ? Và sẽ nhận qua hình thức nào?

Bạn sẽ nhận được Chứng nhận trong vòng 24h sau khi hoàn tất mỗi khóa học. Onlinica sẽ tự động cấp Chứng chỉ tại trang Quản lý Chứng chỉ và sẽ gửi email thông báo về việc cấp Chứng chỉ qua địa chỉ email bạn dùng để đăng ký tài khoản.

Vì sao tôi chưa nhận được chứng chỉ hoàn thành khóa học khi đã học xong?

Sự cố này đôi khi sẽ xảy ra khi Onlinica tiến hành nâng cấp chức năng cấp Chứng chỉ. Sau khi việc nâng cấp được hoàn thành, bạn vẫn sẽ nhận được Chứng chỉ cho các khóa đã học tại trang Quản lý Chứng chỉ.

• Thanh toán

Onlinica có mấy hình thức thanh toán?

Onlinica hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như:

• Thanh toán trực tuyến cổng thanh toán ONEPAY tích hợp các ví điện tử khác nhau
• Thanh toán trực tuyến thông qua ví điện tử Momo
• Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản công ty