CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ - HOÀN TIỀN
Người dùng có thể huỷ bỏ tư cách Thành viên VIP của mình vào bất kỳ thời điểm nào mà vẫn tiếp tục được quyền truy cập Dịch vụ cho đến hết thời hạn đã thanh toán nhưng sẽ không được đổi trả và Onlinica không hoàn lại tiền hoặc tín dụng cho bất kỳ phần thời gian còn lại nào của thời hạn Thành viên hay bất kỳ nội dung Dịch vụ nào chưa xem. (Tham khảo các gói Dịch vụ trả phí của Onlinica trong mục “Chính sách thanh toán")
Onlinica hiện tại không có các chính sách sau cho các sản phẩm, dịch vụ đã thanh toán tại Onlinica:
- Bảo lưu khóa học đã mua;
- Huỷ bỏ khoá học đã mua và hoàn tiền;
- Hoán đổi khoá học đã mua.
Trong phạm vi được luật pháp hiện hành cho phép, các khoản thanh toán đều không thể được trả lại dưới bất kỳ lý do hoặc hình thức nào. Người dùng cần đọc và hiểu rõ mô tả của các sản phẩm và dịch vụ trước khi mua.
Trường hợp cần tư vấn thêm về khoá học trước khi đăng ký, Người dùng có thể liên hệ với Onlinica qua số hotline: 1900 29 29 58 để được hỗ trợ nhanh nhất.